택시호출앱 전주사랑콜 새해 가동

택시 운수종사자와 시민들의 경제적 부담을 줄인 전주형 택시호출앱이 2024년 새해 첫날부터 가동된다.

내년 1월 1일부터 본격 운영될 ‘전주사랑콜’은 택시를 이용하는 시민들에게 편리한 서비스를 제공하고, 특정 플랫폼의 시장 잠식으로 인한 택시 운수 종사자의 경제적 부담을 줄일 수 있을 것으로 기대된다.

그동안 전주지역에서 운행되는 택시의 경우 특정 플랫폼을 제외하고 개인택시(한옥콜 1,040대, 한지콜 760대)와 12개 법인택시가 독자적으로 콜을 운영하는 관계로 시민들이 택시 호출할 경우 긴 배차시간 등으로 인해 불편을 겪어왔다.

이에 따라 시와 택시업계는 이러한 시민들의 불편을 해소하고, 대형호출 플랫폼의 수수료 부담 등을 이유로 플랫폼에 가입하지 못한 운수종사자를 지 원하기 위하여 지난 8월부터 호출앱 구축을 추진해 왔으며 호출앱의 명칭은 공모를 거쳐 지역화폐인 전주사랑 상품권과 연계하기 위해 ‘전주사랑콜’ 로 정했다.

전주사랑콜은 전화를 기반으로 하는 택시호출앱으로, 기존 대형 플랫폼과 같은 스마트폰 앱 사용에 익숙한 고객 층의 수요에 대응하는 것은 물론 전화로도 택시를 호출할 수도 있어 정보취 약계층 등 남녀노소 누구나 편리하게 서비스를 이용할 수 있다.

또 시민들의 편리하고 신속한 택시 이용에 중점을 두고 △자동결제 기능 △ 호출료 무료 △근거리 배차 등은 물론, 늦은 밤 택시 승차나 어린 자녀만 택시에 타는 등 안전을 우려하는 사용자를 위해 탑승 차량번호와 기사 정보 등을 지인에게 발송하는 안심서비스 등 다양한 서비스도 제공된다.